1. Quem somos
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2. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, empresa, assunto e conteúdo da mensagem enviados voluntariamente no formulário, além de dados técnicos essenciais de acesso, como endereço IP, data, horário e informações do navegador, quando registrados pela infraestrutura.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder solicitações, elaborar propostas, administrar o relacionamento comercial, cumprir obrigações legais, proteger a segurança do serviço e exercer direitos. O tratamento se apoia, conforme o caso, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento.
4. Compartilhamento e armazenamento
Os dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, tecnologia e comunicação, sob deveres de segurança e confidencialidade, ou por autoridades quando exigido por lei. Conservamos as informações pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis, eliminando-as ou anonimizando-as quando possível.
5. Segurança e cookies
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. O site pode usar armazenamento local, cookies estritamente necessários e registros técnicos para funcionamento e segurança; recursos analíticos adicionais deverão ser informados e configurados de acordo com a legislação.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. Para sua segurança, poderemos solicitar validação de identidade.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data estarão sempre disponíveis nesta página.